Quer esteja a vender serviços, software ou qualquer coisa entre os dois, aqui estão seis passos que são indispensáveis, no sentido de criar mais relações de sucesso com os clientes. Garantir um entendimento claro sobre expetativas futuras Literalmente definir o … Continued
A decisão de compra parece um processo simples, mas na realidade é algo bastante complexo que envolve vários fatores e etapas. A compra ocorre em ocasiões específicas e é temporária, pois acontece normalmente quando a compra é necessária. Nesse momento, … Continued
Nos dias de hoje, as organizações têm de criar as suas próprias oportunidades e optar por soluções diferenciadas, valorizadas pelos clientes. As melhores oportunidades podem não ser aquelas para a qual todos os concorrentes se direcionam (as “tendências”), mas sim … Continued