No mundo dos negócios, como em outras áreas de atuação, o que prevalece é o facto de ser o primeiro, e estar na linha da frente em relação aos seus concorrentes. Um caso bastante comum onde assistimos a este … Continued
No dia-a-dia de um vendedor, existem bastantes processos que determinam o interesse do cliente por um produto ou serviço, desta forma decidimos deborcar-nos sobre a sua oferta de vendas, com algumas técnicas que vão manter os seus clientes interessados. … Continued
Nos dias de hoje a tecnologia têm vindo a evoluir ao ponto de assistirmos a grandes mudanças no mundo empresarial, onde a busca pelo conforto e conveniência em mensagens instantâneas, web castings e videoconferências ganham um espaço cada vez mais … Continued
Depois de muitos anos a negociar com fornecedores e clientes, os vendedores adquirem bastante prática e experiência em técnicas de vendas, que mais tarde se refletem na ascensão das suas carreiras, acabando por assumir um lado mais empreendedor. No entanto, … Continued
A maioria das empresas é construída em torno das suas vendas, através de uma força de vendas interna, externa ou uma combinação de ambos. Por norma, vendas incluem o acompanhamento do cliente via telefone, email ou através do contacto pessoal. … Continued
Existem bastantes livros de vendas. O grande problema é que a maioria desses livros tendem a ensinar um processo ou uma estrutura que muitas vezes limita a capacidade de pensamento dos vendedores no momento de negociação. É importante sim, existir … Continued
Como já foi referido em publicações anteriores, a tecnologia tem vindo a alterar o rumo e a forma como as empresas olham para si mesmas. Uma transformação que mudou não só os hábitos e o dia-a-dia do consumidor, como dos … Continued
Nem todos os clientes são iguais. Em qualquer negócio existem clientes que geram um maior número de receitas. Descobrir quem são, de modo a poder focar e investir todos os recursos necessário é um dos grandes desafios do vendedor, das … Continued
Como foi referido em publicações anteriores, o mercado tem vindo a evoluir, existindo hoje uma outra realidade para a qual as empresas têm de estar preparadas. Actualmente, podemos afirmar que o cliente utiliza uma média de seis canais, durante o … Continued
Ser um bom vendedor exige trabalho, esforço e dedicação. É necessário perceber quais as necessidades de formação de cada equipa, para que se possam corrigir pequenas falhas e melhorar a performance dos vendedores! Partilhamos três lições das quais deverá estar … Continued